Grupos Inteligentes: Los conflictos en el grupo

El conflicto surge cuando dos o más personas del grupo perciben o tienen intereses contrapuestos. Los conflictos suelen considerarse como un fenómeno negativo del grupo. Con una mirada más dinámica y compleja, los conflictos constituyen una característica esencial del desarrollo de los grupos, una oportunidad para conseguir una estructura más satisfactoria. El problema no es tenerlos, sino cómo se resuelven

Grupos Inteligentes: Los conflictos de un grupo from Javier Torres Polo